Pro Direct Marketing, l’agence multicanal, a obtenu le Trophée d’Or du Média Courrier pour la campagne FRAM Tendances auprès du premier Tour Operator Français.

Pour communiquer sur les clients du programme de fidélité, sur la nouvelle identité de FRAM et sur sa signature « Vous êtes bien en vacances », Pro Direct Marketing a mis en place un mailing fortement personnalisé qui allie renforcement de notoriété et positionnement « care ».

 

Avec son accroche « Bien entourés, bien avec FRAM… », Pro Direct Marketing a souhaité mettre en avant la philosophie de FRAM axée sur la satisfaction et le bien-être du client. Ce mailing, ancré dans un programme de fidélité, porté par FRAM et son réseau Ambassade, comprend deux versions de courriers, dont une avec un chèque cadeaux. Il inclut également la brochure Tendances Vacances Printemps-Eté 2011 où sont sélectionnées des offres privilèges pour les clients fidèles.

Une communication tout en douceur, tout en couleur, pour un Tour Operateur qui « chouchoute » ses voyageurs.